Coysa

1 Reseña en “Coysa”

• carmen

  hace 3 años

  NO RECOMENDABLE-MAL ASESORAMIENTO- NO SE COMPROMETEN CON EL CAMBIO CLIMÁTICO- NO SE MOJAN- «0» PARA C0YSA. Hemos tenido una experiencia desastrosa. Lo mismo con el fabricante KYRYA
  Compramos un mueble cajonera volado para lavabo (el lavabo no se compró allí) superpuesto en encimera, para guardar las cosas del cuarto de baño y para no poner más muebles, por lo que pedimos una cajonera de 45 (ALTURA) X 60 (profundidad) X 70 (ancho).
  Resulta que las guías del cajón del fabricante tienen 40 cms de profundidad (45 según ellos). ¿Qué pasa? que quedaban más de 15 cms de espacio sin poder utilizar.
  ¿Para qué quiero un cajón, dónde no aprovecho 18 cms para guardar cosas y ocupando más espacio del necesario en el cuarto de baño? Esta información del tamaño de las guías no nos la dieron en el momento de la compra, ni nos dieron ficha técnica. NO TE INFORMAN Hubiéramos visto otras opciones. Pero querían vender solamente, porque el cliente en esta ocasión no les ha importado.
  Les expliqué que los espacios de los cajones son para guardar, no para desperdiciar. Las guías no las había más largas. Pedí reducir el tamaño del mueble y no desperdiciar el mueble entero. En vez de intentarlo (Nos pusieron todas las pegas cómo que se iba a estropear que lo íbamos a desestabilizar…. ) Pues fue fácil ya que al final lo hemos hecho nosotros y ha funcionado. No se ha destrozado el mueble.
  Nos ofrecieron otros muebles de calidad más baja por el mismo valor casi que el que habíamos pagado. Luego nos ofrecen otro de la misma calidad e incluyendo encimera por igual precio que el que nos habían suministrado. Y ya me impuse que no pagaba más de 200 euros si me tenían que suministrar otro mueble y que íbamos a aprovechar la encimera. Pero nuestra filosofía era aprovechar lo que teníamos, que es el concepto que debería primar desde ahora y no el despilfarro y consumo sin ton ni son. Cuando comenté y demostré que no queríamos desperdiciar más materia prima, y que había salido bien……….. AY AMIGOS! cómo nosotros habíamos manipulado el mueble ya se desentendieron de todo (ya sabíamos que iba a pasar eso, pero no podíamos consentir desperdiciar un mueble de más de 700€). NO SON PROFESIONALES pues no te informan, ni coherentes con su entorno ambiental ni con la tendencia sociocultural. Y me refiero a ellos TANTO los vendedores COMO a los fabricantes. YO NO VOY A COMPRAR MAS en C0YSA, ni quiero productos de KYRYA.
  Texto para Facebook
  NO OS AYUDAN-NI ASESORAN-NO SE MOJAN-TE HUNDEN-«0» PARA C0YSA.
  Ya hice comentario de haber comprado una cajonera volada en la que se desperdiciaba 1/3 del espacio porqué sólo tienen guías de un tamaño y no cubren una profundidad de 60, siendo sólo de 40 cm y de lo que no nos informaron. Reclamamos que no era lógico. Una cajonera es para guardar y aprovechar espacio. En un principio si reclamas algo dentro de la parte jurídica, te dan las vueltas y más o menos intentan cambiarte el mueble (a pagar más importe y sin mucha rebaja) y si quieres la misma calidad tienes que imponerte; pero…. cómo ellos vean que no tienen que mover ni un dedo por solucionarte algún problema que tengas con sus suministros por qué no tienes un mínimo de posibilidad legal, NO TE AYUDAN Y TE ECHAN LA CULPA diciéndote que ellos han hecho lo que les hemos pedido, eso sí sin asesorarte nada porqué tú no has solicitado sus servicios técnicos. Si los pides os cobran un precio elevado. PERO NO TE DAN FICHA TÉNICA A LA HORA DE CONTRATAR LA COMPRA, eso sí, te hacen un mínimo dibujo (de niños), que no sirve para nada porque cuando ya has reservado, en este caso una cajonera, te vuelven a llamar para ver si quieres un borde para proteger el cajón, y te reducen los cms correspondientes. Son caros para lo que te sirven.☹️☹️☹️☹️NO SON PROFESIONALES-NUNCA MÁS VOY A COMPRAR en C0YSA

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